Arcstarグローバル専用サービス

サービス案内 サービス詳細

エンドツーエンドで高品質を保証する、グローバル専用サービス。

サービス内容

通常の高速デジタル専用線サービスと同様(64Kbps〜45Mbps)

安心の一括カスタマーサポート

Arcstarのシームレスな保守システムが提供する遠隔監視サービスと緊急バックアップサービスは、グローバルな通信ネットワーク向けにエンドツーエンドの24 時間サポートを保証します。基本サービス以外の緊急のお問い合わせやご相談は、すべて 1 つのカスタマー サービス センターで処理されます。いつトラブルが発生しても、24 時間態勢のヘルプデスクが迅速に対応いたします。

NOC: ネットワーク オペレーション センター
Arcstar の全世界ネットワークを常に監視し、伝送テストおよび加入者ループ テストを通じて接続不良箇所を検出するコントロール センター。

LC: ローカル センター (31の都市に配置)
全世界で地域ごとのサービスを供給。

詳細につきましては、弊社営業担当までお問い合わせいただくか、お問い合わせフォームよりお問い合わせください。