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よくある質問 (FAQ)

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NTTi-netのサービス 接続できない E-Mailができない ホームページを見られない とにかくできない

文字が正しく日本語に表示されません。文字が意味不明な表示になります。
インターネット(ダイヤルアップ)には接続できるのに、ホームページが表示できません。


文字が正しく日本語に表示されません。文字が意味不明な表示になります。
Internet Exploreの[表示]→[エンコード]を[自動選択]にします。


インターネット(ダイヤルアップ)には接続できるのに、ホームページが表示できません。

ホームページのアドレス(URL)の入力が間違っているか、そのホームページそのものが存在しないか、もしくは対象のサーバを探せない状態になっています。

念のために「更新」ボタンをクリックします。
またいくつかのURLにアクセスしてみて、ある特定のホームページだけが表示できないのかどうか、確認します。
プロキシサーバーを使用しない設定にしてみて、ホームページが表示できるかどうか、確認します。
[マイコンピュータ]→[コントロールパネル]→[インターネットオプション]→[接続]タブ→ダイヤルアップ設定で、NTTi-netのアカウントをクリック→[設定]をクリックします。
"プロキシサーバーを使用する"のチェックを外してみてください。
[マイコンピュータ]→[コントロールパネル]→[ネットワーク]→[現在のネットワーク構成]が表示されます。
少なくとも「ダイアルアップアダプタ」と「TCP/IP」がインストールされていなければなりません。
しかし、TCP/IPが複数インストールされていると、ホームページが開けない場合があります。 TCP/IPの登録が1個になるように、不要なTCP/IPを削除してください。
(ただし、モデムの種類によってはTCP/IPではなく、"TCP/IP→ダイヤルアップアダプタ"となっているかもしれません。"TCP/IP"で始まるまったく同じものが2つ以上ある場合は、1つだけ残してあとは削除してください。)

[TCP/IP]のプロパティを確認します。
[TCP/IP]→[プロパティ]クリックします。
以下のような設定になっているか確認します。

IPアドレス: IPアドレスを自動的に取得
WINS設定: WINSの解決をしない
ゲートウェイ: 空白
DNS設定: DNSを使わない


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